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返品について

返品について 商品の不具合による「交換」をご希望される場合は、生花(胡蝶蘭)という取扱い商品の性質上、商品到着後3日以内にご連絡ください。
「返品」は基本的にお断りさせていただいておりまして、返品をご希望の方は状況を確認ののち、代替え品を弊社からお送りさせていただきます。
なお、お届け先長期不在などによる返品、到着後4日以上経過した商品などの返品・交換はご容赦ください。
商品に不具合のあるもの(花が枯れているなど)は、当店の送料負担にて交換または返金いたします。